고객지원
도움이 필요하신가요?
설치부터 결제까지, 막히는 곳이 있으면 카카오톡 채널로 화면을 보내 주세요.
받아서 실행하는 법
내려받기프로그램 페이지의 [무료로 받기]를 누릅니다.
압축 풀고 실행받은 파일의 압축을 풀고 실행합니다. Windows 10/11에서 동작합니다.
막히면 카톡으로경고 창이나 오류가 뜨면 화면을 찍어 카톡채널로 보내 주세요.
자주 묻는 질문
- 컴퓨터를 잘 몰라도 되나요?
- 내려받아 실행하면 바로 쓰도록 만들었습니다. 막히면 카톡으로 화면을 보내 주세요.
- 아이 사진이 밖으로 나가지 않나요?
- 찰칵정리는 얼굴 인식과 정리를 관장님 PC 안에서만 합니다. 서버로 보내지 않습니다.
- 무료는 정말 계속 무료인가요?
- 폭탄 줄넘기는 기능·기간 제한 없이 무료입니다. 랜덤 체력운동은 무료판을 계속 쓸 수 있고 프리미엄만 유료입니다.
- 결제는 어떻게 하나요?
- 카톡채널로 말씀해 주시면 결제 방법과 라이선스 코드를 안내해 드립니다.
- 실행할 때 파란 경고창이 떠요
- 바이러스가 아닙니다. 인터넷에서 받은 프로그램을 처음 실행할 때 Windows가 한 번 더 확인하는 창입니다. [추가 정보] → [실행]을 누르시면 됩니다. 파일은 github.com/chalkak-soft 에서만 배포합니다.
- 내려받은 파일이 걱정돼요
- 받으신 파일을 virustotal.com 에 올려 무료로 검사해 보실 수 있습니다.
- 코드 등록에 기한이 있나요?
- 없습니다. 받으신 라이선스 코드는 언제든 등록하실 수 있습니다.
- 프로그램이 인터넷으로 보내는 정보가 있나요?
- 프로그램을 켤 때 하루 한 번 라이선스 번호·프로그램 버전·무작위 설치 번호를 보냅니다. 사진, 이름, 연락처 같은 개인정보는 보내지 않습니다. 끄는 곳 — 찰칵정리: [도구] 창의 '사용 현황 보내기' / 랜덤 체력운동: 진행자 창 [프리미엄] 칸의 '실행 신호'.
- 프로그램을 요청할 수 있나요?
- 네. 도장에 필요한 프로그램을 카톡으로 알려 주세요. 현직 관장이 직접 만듭니다.
프로그램마다 더 자세한 질문과 답은 각 프로그램 페이지에 있습니다 — 찰칵정리 · 폭탄 줄넘기 · 랜덤 체력운동
여기에 없는 질문이 있으신가요?카카오톡 채널로 편하게 물어보세요. 이메일([email protected])도 받습니다.
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